Clientes de Elite Suplementos objeto de ciberataque

Se advierte a los clientes de una popular marca de suplementos que su información personal ha sido vulnerada después de que la empresa fuera pirateada.

Elite Suplementos informó a sus clientes en un correo electrónico, visto por NCA NewsWire, que la empresa había sido atacada cibernéticamente, lo que resultó en que «una o más partes desconocidas obtuvieran acceso» a algunos datos de clientes en línea.

La compañía fue alertada por primera vez sobre la posible infracción el 30 de enero y se ha «tomado la infracción extremadamente en serio» antes de informar a sus clientes poco después de las 6 p.m. del sábado.

Sin embargo, se aseguró a los clientes que ninguna tarjeta de crédito, datos de pago confidenciales o contraseñas se vieron comprometidos en la infracción.

En cambio, los piratas informáticos obtuvieron acceso a los nombres, direcciones de envío, direcciones de correo electrónico y números de teléfono de los clientes en línea.

«Nuestra intención ha sido verificar que se ha producido una infracción y determinar todo lo que podamos sobre a qué datos se accedió, antes de alertar a los clientes», dijo Elite Suplementos a los clientes en su correo electrónico.

“Hemos comenzado a notificar a las autoridades gubernamentales pertinentes y la empresa está cumpliendo plenamente con nuestras obligaciones de presentación de informes según las leyes de ciberseguridad.

“Elite Suplementos lamenta profundamente este incidente, que se produce a pesar de la considerable inversión que hemos realizado en ciberseguridad.

«Pedimos disculpas sinceras por cualquier inconveniente o angustia que la infracción haya causado a nuestros clientes».

La compañía confirmó que los datos que posee han sido protegidos desde entonces después de contratar a una empresa de ciberseguridad.

El correo electrónico animaba a los clientes a tener cuidado con cualquier comunicación adicional de Elite Suplementos dado que se accedió a los datos durante la infracción.

«Dado que se ha obtenido acceso a algunas direcciones de correo electrónico y números de teléfono de clientes, le instamos a estar más atento a las comunicaciones que parecen provenir de Elite Suplementos», decía el correo electrónico.

“Tenga la seguridad de que responder a este incidente y hacer todo lo posible para proteger los intereses de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad en este momento.

«Lo mantendremos informado tan pronto como tengamos nueva información para compartir».

La empresa australiana se lanzó en 2007 y ahora cuenta con más de 80 tiendas en todo el país.

Se ha contactado a Elite Suplementos.

Publicado originalmente como Clientes de Elite Suplementos objeto de ciberataque

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