Ventas de comercio electrónico: el comercio electrónico no logra hacer clic para las empresas en el cuarto trimestre a medida que las ventas caen en todos los segmentos

El trimestre de marzo fue testigo de una desaceleración en consumo en línea en segmentos como la electrónica, los dispositivos portátiles y los productos de belleza, según lo señalado por múltiples empresas que cotizan en bolsa y rastreadores de la industria.

Para el cuarto trimestre, empresa de logística Delhivery dijo que sus envíos de paquetes urgentes, un sustituto del comercio electrónico volúmenes de entregadisminuyó un 13% secuencialmente a 176 millones.

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El cofundador y director ejecutivo, Sahil Barua, indicó que la caída en el trimestre de marzo se produjo después de un fuerte período de octubre a diciembre, cuando los mercados de comercio electrónico mantienen sus ventas de temporada festiva. Sin embargo, incluso en términos interanuales, los volúmenes de entrega de la empresa disminuyeron un 2%.

Firma de corretaje Citi en un informe sobre los resultados de Delhivery reconoció el «consumo en línea silenciado», pero dijo que no «anticipó el riesgo para las expectativas de crecimiento a largo plazo del 15% al ​​20% en el comercio electrónico» debido a esto.

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Minorista de belleza y moda. Hacerse una paja marcado marcas de consumo desviar sus dólares de publicidad para aumentar los descuentos con el objetivo de impulsar la demanda que se ha debilitado. En la conferencia telefónica posterior a los resultados de los analistas del 22 de mayo, Anchit Nayar, director ejecutivo de Nykaa E-retail, dijo que esperaba que las marcas volvieran a invertir sus gastos en publicidad una vez que la demanda se recuperara.

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En general ventas de comercio electrónico seguirá siendo lento, dijo un ejecutivo de una importante empresa de logística de terceros, probablemente creciendo a menos del 15% en comparación con la tasa de crecimiento habitual de aproximadamente el 20%.

“Ropa y envíos de teléfonos inteligentesque suelen hacer el trabajo pesado en lo que respecta al crecimiento general del comercio electrónico, no han tenido la oportunidad de crecer significativamente debido a la falta de eventos importantes y a que se realizaron compras importantes en la última temporada festiva”, agregó el ejecutivo de logística. «Sin embargo, ha habido algo de apoyo gracias a la mejora de las ventas de electrodomésticos debido al comienzo del verano».

ET había informado el 9 de mayo que la demanda de aires acondicionados, ventiladores y refrigeradores creció un 80%, 20% y 45%, respectivamente, durante marzo y abril con respecto al año anterior en Amazon India, mientras que en su rival Flipkart, la demanda de aire acondicionado aumentó entre un 50% y un 60% en marzo. año.

Un alto ejecutivo de comercio electrónico dijo que si bien el primer trimestre fue testigo de una caída en el crecimiento del consumo, los volúmenes continuaron mejorando mes a mes.

Para los teléfonos inteligentes, un cambio hacia compras fuera de línea y la falta de lanzamientos importantes también han mantenido bajas las ventas. En un informe, la firma de inteligencia de mercado Investigación de contrapunto dijo que los envíos de teléfonos inteligentes en la India crecieron un 8% interanual de enero a marzo, aunque la base baja del mismo período del año pasado fue el principal impulsor.

«La participación fuera de línea (de las ventas totales) alcanzó el 64%, lo que marca la cifra trimestral más alta posterior a Covid», agrega el informe.

Sin embargo, en el caso de los teléfonos inteligentes, la premiumización continuó ya que el mercado creció un 18% en términos de valor. El segmento premiumque consta de artículos que cuestan más de 30.000 rupias, representaron el 20% del volumen total de ventas y el 51% del valor total de ventas para el trimestre, el más alto de su historia, según el informe.

«También estamos viendo una tendencia en la que cada vez más compras de teléfonos inteligentes parecen ser actualizaciones, por lo que los usuarios ahorran para períodos de grandes descuentos, y eso también se refleja en la premiumización», dijo el ejecutivo de logística citado anteriormente.

Según la firma de investigación de datos IDC, los envíos del canal en línea para dispositivos portátiles como auriculares y relojes inteligentes disminuyeron un 14,1% interanual, el segundo trimestre consecutivo de caída.

Un alto ejecutivo de un fabricante de relojes inteligentes dijo que el trimestre de diciembre vi varias marcas enviando exceso de inventario para las fiestas navideñas, que no tuvieron tanta demanda como se esperaba.

«Debido a los altos niveles de inventario de algunos productos electrónicos de consumo arrastrados del trimestre anterior, en el período enero-marzo no hubo mucho en términos de envíos», dijo el ejecutivo. «Esto también es un indicador de que no hay suficiente demanda… Esto también se refleja en la caída de los ASP (precios de venta promedio) de productos como relojes inteligentes y auriculares».

Un inversor de riesgo centrado en marcas de consumo dijo que están surgiendo señales macro que apuntan a un repunte de la demanda en las ciudades de nivel 2 y 3.

«Están apareciendo algunos indicadores tempranos, como el aumento de los despachos de vehículos de dos ruedas y las ventas de bienes de consumo en ciudades más pequeñas», dijo. «Una vez que esto comience a aumentar, el consumo discrecional también seguirá y aparecerá en los volúmenes de comercio electrónico en todos los ámbitos».

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