Mejoras tecnológicas en los restaurantes robóticos: Happy Joe’s
La empresa probará un nuevo robot construido por Bear Robotics que ayudará a limpiar mesas, entregar pedidos e incluso cantar feliz cumpleaños a los invitados que celebren en el restaurante. La empresa también se asoció con Voicify para agilizar el proceso de pedido cuando los invitados llaman por teléfono aprovechando la inteligencia artificial e integrando los datos directamente en Speedline, el sistema POS de la marca.
El director ejecutivo y director de felicidad, Tom Sacco, habló sobre las últimas actualizaciones que se están llevando a cabo en Happy Joe’s Pizza & Ice Cream y dijo: «Muchas industrias están descubriendo lo poderosas que pueden ser las herramientas de inteligencia artificial. Queríamos estar a la vanguardia de estos cambios. Poder sincronizarnos con nuestro sistema de punto de venta y guiar a nuestros clientes a través del proceso de pedido permite que nuestros empleados pasen más tiempo elaborando pizzas perfectas y creando experiencias memorables para nuestros clientes».