El paquete Microsoft Teams se ve afectado por cargos antimonopolio de la UE
Los reguladores de la Unión Europea acusaron el martes a Microsoft de violar las reglas antimonopolio al combinar su software de colaboración y videoconferencia Teams con un conjunto de otras herramientas de productividad, dándole una ventaja injusta sobre sus rivales.
Los reguladores dijeron que el empaquetado de Teams por parte de Microsoft con otras herramientas de software bien establecidas en Office 365 y Microsoft 365, que incluye programas como Word, Excel, PowerPoint y Outlook, equivalía a un abuso ilegal de dominio del mercado que empresas rivales como Zoom y Slack no podían igualar. . Reguladores dicho Básicamente, las empresas no tenían más remedio que adoptar Teams si querían otro software fabricado por Microsoft.
Las acusaciones son sólo las últimas de una serie de anuncios realizados por la Unión Europea en los últimos meses en su esfuerzo por tomar medidas enérgicas contra las plataformas tecnológicas más grandes del mundo. Los lunes, Los reguladores acusaron a Apple. de violar las reglas de competencia debido a sus políticas de App Store. Amazon, Google, Meta, TikTok y X también enfrentan investigaciones relacionadas con sus prácticas comerciales y servicios.
El caso de Microsoft tiene sus raíces en la pandemia de Covid-19, cuando las herramientas de videoconferencia y colaboración como Zoom, Slack y Teams se volvieron esenciales para las fuerzas laborales remotas. En 2020, Slack, ahora propiedad de Salesforce, se quejó ante los reguladores de que la combinación de Teams con otro software de productividad por parte de Microsoft era anticompetitiva, lo que desencadenó la investigación inicial de la UE.
Los reguladores de la UE dijeron que Microsoft tenía una “ventaja de distribución” injusta al no dar a los clientes la opción de comprar Teams al comprar otro software. Los fabricantes rivales de herramientas de videoconferencia también enfrentan desafíos para que sus servicios funcionen con otro software de Microsoft, dijeron los reguladores.
«La conducta puede haber impedido que los rivales de Teams compitieran y, a su vez, innovaran, en detrimento de los clientes», dijo en un comunicado la Comisión Europea, el poder ejecutivo de la Unión Europea que lleva a cabo la investigación.
Los cargos presentados el martes son un paso en un largo proceso. Microsoft ahora puede responder a la denuncia, pero si las dos partes no llegan a un acuerdo, la empresa podría enfrentarse a una multa de hasta el 10 por ciento de sus ingresos globales anuales.
El caso tiene paralelos con los cargos antimonopolio presentados hace décadas por el Departamento de Justicia de Estados Unidos contra Microsoft por Incluyendo Internet Explorer dentro de Windows. sistema operativo, caso que finalmente se resolvió.
El martes, Microsoft dijo que había tomado medidas para resolver la disputa. El año pasado, Microsoft acordó vender Teams por separado de los productos de Office.
«Habiendo desagregado Teams y tomado medidas iniciales de interoperabilidad, apreciamos la claridad adicional brindada hoy y trabajaremos para encontrar soluciones para abordar las preocupaciones restantes de la comisión». Brad Smith, presidente de Microsoft, dijo en un comunicado.
La Comisión Europea dijo que los cambios de Microsoft eran «insuficientes» y pidió que se hicieran más cambios para «restaurar la competencia», sin especificar cuáles deberían ser esos cambios.