Meta infringe la ley al cobrar por redes sociales sin publicidad, dice la UE
La Comisión Europea afirma que el modelo de publicidad de «pago o consentimiento» del propietario de Facebook, Meta, infringe sus leyes.
Con el nuevo servicio del gigante tecnológico en la UE, los usuarios deben dar su consentimiento para recibir anuncios personalizados o pagar 12,99 € (11 £) al mes para eliminarlos.
La Comisión ha comunicado a Meta que ha adoptado «la opinión preliminar» de que la opción de publicidad «binaria» presentada a los usuarios no cumple con la Ley de Mercados Digitales (DMA).
Pero Meta sostiene que su modelo publicitario de la UE cumple con las normas.
“La suscripción sin publicidad sigue la dirección del tribunal más alto de Europa y cumple con la DMA”, dijo un portavoz de Meta.
La empresa se enfrenta a una posible multa de hasta el 10% de sus ingresos globales si la UE decide que no ha cumplido sus normas.
La UE dice que la DMA estipula que los usuarios que no den su consentimiento «de todos modos deberían tener acceso a un servicio equivalente que utilice menos datos personales suyos», en este caso para publicidad personalizada.
La medida se produce menos de una semana después de que los reguladores de la UE acusaran a Apple de violar las mismas leyes en su App Store, la primera vez que encontraba una empresa que infringía la DMA.
Meta enfrenta obligaciones más duras como una de las varias grandes empresas de tecnología designadas «guardianes» según las reglas del bloque diseñadas para mantener la igualdad de condiciones y la competitividad de las plataformas digitales.
Cuando adoptó su modelo de «pago o consentimiento» en 2023, generó preocupaciones por parte de varios organismos europeos de vigilancia de datos.
El Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB) adoptó una opinión en abril, en el que dichas plataformas que cobran una tarifa por acceder a una versión equivalente de sus servicios sin anuncios personalizados «deberían considerar seriamente la posibilidad de ofrecer una alternativa adicional».
Meta ofreció reducir su tarifa de suscripción base de 9,99 € a 5,99 € para intentar aliviar las preocupaciones de los reguladores en marzo.
Pero la Comisión considera que el modelo de Meta no supone una verdadera opción para los usuarios.
«Queremos capacitar a los ciudadanos para que puedan tomar control sobre sus propios datos y elegir una experiencia publicitaria menos personalizada», dijo Margrethe Vestager, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión y jefa de política de competencia.
Agregó que la investigación de la Comisión – Lanzado a finales de marzo busca garantizar que los rivales puedan competir en el mercado de la publicidad digital «donde guardianes como Meta han estado acumulando datos personales de millones de ciudadanos de la UE durante muchos años».
Su objetivo es concluir su investigación en los próximos 12 meses.