IA: Las empresas jóvenes encuentran en la IA un cofundador perfecto para impulsar su negocio
Ammirati, profesor de la Universidad Carnegie Mellon, tiene grupos de estudiantes, en su mayoría de posgrado, que comienzan… negocios desde cero a lo largo del semestre de primavera. Algunos de los empresas emergentes Los proyectos que sus 49 estudiantes crearon este año son ejemplos clásicos del formato: una aplicación de citas para parejas en relaciones a distancia, una aplicación de fitness personalizada.
Pero Ammirati también notó algo inusual.
«Tengo una idea bastante clara de lo rápido que deben progresar los estudiantes en un semestre», dijo. «En 14 años, nunca he visto a los estudiantes progresar tanto como este año».
Y sabía exactamente por qué era así. Por primera vez, Ammirati había alentado a sus estudiantes a utilizar la inteligencia artificial generativa como parte de su proceso: «piensen en IA generativa «Como su cofundador», recordó haberles dicho.
Los estudiantes comenzaron a compartir sus ideas para casos de uso en un canal de Slack dedicado. Usaron herramientas generativas. AI herramientas como ChatGPT, GitHub Copilot y FlowiseAI para ayudarlos con tareas que incluyen marketing, codificación, desarrollo de productos y reclutamiento de clientes iniciales.
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Al final de la clase en mayo, los capitalistas de riesgo estaban llegando al campus de Carnegie Mellon en Pittsburgh. «Me sentí como a mediados de la década de 2000, cuando la nube y la tecnología móvil surgieron al mismo tiempo», dijo Ammirati, quien es empresario. La IA generativa, creía, podría cambiar de manera similar la innovación «en un orden de magnitud».
A pesar de todo el entusiasmo por el impacto potencial de las herramientas de inteligencia artificial generativa como ChatGPT, aún no está claro cómo ni cuándo esta tecnología comenzará a afectar de manera mensurable la actividad económica. Muchas empresas, especialmente las más pequeñas, todavía están tratando de descubrir cómo usarla de manera efectiva.
Sin embargo, para algunos emprendedores, la IA generativa ya ha cambiado las reglas del juego. Les ayuda a escribir códigos complejos, comprender documentos legales complejos, crear publicaciones en redes sociales, editar textos e incluso responder preguntas sobre nóminas. El resultado, dicen, es que la IA les permitió poner en marcha sus empresas con mayor rapidez y eficiencia que sin ella.
Las implicaciones podrían ser profundas. Las empresas emergentes son una fuente crucial de crecimiento laboral y resiliencia económica. Al ayudar a impulsar la innovación, también contribuyen a una mayor productividad, una de las promesas clave de la IA generativa.
La tecnología «es como si te diera zancos para atravesar un obstáculo, un campo minado», dijo Steven Bright, quien recientemente fundó Skittenz, una empresa que fabrica cubiertas coloridas para mitones. «Puedes llegar de un punto a otro más rápido».
Bright dijo que tuvo la idea de Skittenz a fines de 2022 durante un viaje de esquí con su esposa cuando notaron que todos usaban guantes de esquí negros comunes. ¿No sería genial, pensaron, si pudieran colocar un mapa de senderos u otra piel colorida sobre sus guantes?
Bright, un médico de urgencias de Golden, Colorado, pensó que tenía una buena idea para un negocio, pero no tenía idea de qué hacer a continuación. «La mayoría de mis colegas y amigos son médicos o trabajan en el campo de la medicina», dijo. «Ni siquiera sabía por dónde empezar en lo que respecta a obtener ayuda».
En lugar de eso, recurrió a ChatGPT, que estaba ganando una gran atención. Al principio utilizó la tecnología para responder a preguntas básicas, como cómo utilizar un tipo particular de tinte para las pieles de los guantes, y luego le pidió a la herramienta que se encargara de tareas más complicadas, como crear una encuesta para conocer la opinión de los clientes, traducir documentos de patentes a términos comprensibles y descifrar acuerdos legales para ferias comerciales.
Aunque la empresa aún no es rentable, Bright dijo que el uso de ChatGPT le dio la confianza que necesitaba para poner en marcha Skittenz sin tener que pagar a abogados u otros expertos. «Da miedo cuando uno toma sus ahorros y los invierte en una nueva idea cuando no tiene base», dijo. «Pero poder aprovechar todo el poder de Internet en una pequeña conversación le da cierta seguridad».
Un aspecto del panorama de las empresas emergentes que está mostrando signos de cambio más mensurables debido a la inteligencia artificial es el auge de los nuevos negocios relacionados con la IA. Los inversores están invirtiendo miles de millones de dólares en empresas emergentes de IA, y algunas investigaciones han demostrado que las empresas que se originaron a partir de aplicaciones de nuevos negocios relacionadas con la IA a lo largo de los años tenían un mayor potencial que otras para la creación de empleo, la nómina y los ingresos.
Pero muchos emprendedores también están utilizando la inteligencia artificial para convertir sus ideas en conceptos empresariales viables. Erik Noyes, profesor de emprendimiento en el Babson College de Massachusetts, dijo que la tecnología, en efecto, ofrece a los fundadores de empresas emergentes la oportunidad de multiplicar su inteligencia a bajo costo.
«Los emprendedores nunca tienen suficientes recursos», dijo. «Podríamos considerar esto como una tecnología de arranque: hacer más con menos».
E. Darren Liddell trabajó durante años en el asesoramiento financiero de organizaciones sin fines de lucro, ayudando a personas de bajos ingresos a tomar buenas decisiones financieras. Siempre había querido iniciar un negocio y finalmente lo hizo el verano pasado: creó My Money Story, una empresa de asesoramiento financiero para personas de color con ingresos más bajos.
Uno de los programas de la empresa empareja a los usuarios para que se ayuden mutuamente a alcanzar sus objetivos financieros. Al principio, los emparejamientos se hacían de forma manual, pero hace unos seis meses, Liddell, que vive en la ciudad de Nueva York, sintió curiosidad por utilizar la inteligencia artificial para hacer los emparejamientos, que él y su pequeño equipo revisarían después antes de hacerlos definitivos.
Aunque hubo algunos problemas de privacidad que resolver en relación con la forma en que la tecnología de inteligencia artificial incorporaría la información del usuario, la idea fue un éxito, dijo Liddell. Sobre todo, la herramienta le ahorró tiempo a la empresa y le permitió no tener que contratar a un pasante o a un empleado de nivel inicial para realizar la comparación.
«Somos una empresa emergente, por lo que nuestro dinero es bastante escaso», dijo, «y cada dólar realmente cuenta».
Este artículo apareció originalmente en The New York Times.