TikTok, cediendo ante la UE, retira su programa de recompensas
TikTok eliminará de forma permanente una función en una aplicación derivada en Francia y España que recompensa a los usuarios por ver y dar me gusta a los videos, cediendo a la presión de los reguladores europeos, dijeron el lunes la UE y la compañía de propiedad china.
TikTok Lite llegó a Francia y España (los únicos países de la UE donde está disponible) en abril de este año. Los usuarios mayores de 18 años pueden ganar puntos para canjearlos por productos como vales o tarjetas de regalo a través del programa de recompensas de la aplicación.
«Hemos conseguido la retirada permanente del programa TikTok Lite Rewards, que podría haber tenido consecuencias muy adictivas», afirmó el comisario de Mercado Interior de la UE, Thierry Breton.
TikTok Lite es una versión más pequeña de la popular aplicación TikTok, que ocupa menos memoria en un teléfono inteligente y está diseñada para funcionar en conexiones a Internet más lentas.
TikTok se comprometió a retirar el programa del bloque de 27 países y a no lanzar «ningún otro programa que eluda la retirada», dijo la Comisión Europea en un comunicado.
Es la primera gran victoria de la histórica Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea, una nueva ley de amplio alcance que requiere que las empresas digitales que operan en el bloque vigilen eficazmente el contenido en línea para proteger a los usuarios de daños.
La comisión inició una investigación sobre la aplicación Lite en abril en medio de preocupaciones sobre efectos «adictivos», que obligaron a TikTok a suspender temporalmente el programa.
El caso ahora está cerrado después de que TikTok, propiedad de la empresa china ByteDance, asumiera los compromisos vinculantes.
Cualquier incumplimiento de las promesas podría dar lugar a fuertes multas en virtud de la DSA.
«Seguiremos de cerca el cumplimiento de TikTok. La decisión de hoy también envía un mensaje claro a toda la industria de las redes sociales», dijo la vicepresidenta ejecutiva de la comisión, Margrethe Vestager.
TikTok confirmó que «ahora ha retirado» el programa de recompensas.
«Siempre buscamos interactuar de manera constructiva con la Comisión Europea y otros reguladores. TikTok se complace de haber llegado a una resolución amistosa», dijo un portavoz de la empresa.
TikTok aún está bajo investigación luego de una investigación separada iniciada en febrero en medio de preocupaciones de que TikTok podría no estar haciendo lo suficiente para abordar los impactos negativos en los jóvenes.
TikTok se encuentra entre las 25 plataformas en línea «muy grandes», incluidas Facebook, Instagram y YouTube, que deben cumplir con las reglas más estrictas de la DSA desde agosto de 2023.
Las reglas también esperan que los minoristas digitales actúen eficazmente para proteger a los compradores en línea.
La DSA otorga a la UE el poder de imponer a las empresas multas de hasta el seis por ciento de sus ingresos anuales globales.
Los infractores reincidentes pueden ver sus plataformas bloqueadas en la UE.
También hay investigaciones en curso sobre X, anteriormente Twitter; el minorista online chino AliExpress; y Meta por sus plataformas Facebook e Instagram.
TikTok también se enfrenta a una letanía de problemas al otro lado del Atlántico.
Ha presentado una demanda para detener una ley estadounidense que obliga a vender la aplicación el próximo año o enfrentar una prohibición en Estados Unidos, alegando que viola los derechos de libertad de expresión de la Primera Enmienda.
Estados Unidos aumentó la presión sobre TikTok con una demanda la semana pasada, acusando a la aplicación de violar la privacidad de los niños al recopilar datos sobre ellos sin el permiso de sus padres cuando usan la plataforma.
TikTok dijo que no estaba de acuerdo con las acusaciones y que la compañía tenía medidas de seguridad para garantizar experiencias apropiadas para cada edad.
© 2024 AFP