amazon: Amazon ganó mil millones de dólares mediante algoritmos secretos de aumento de precios: FTC
Amazon aumentó deliberadamente los precios en más de mil millones de dólares mediante algoritmos secretos conocidos como «Proyecto Nessie», dijo la FTC.
Mejore su destreza tecnológica con cursos de habilidades de alto valor
| Ofreciendo universidad | Curso | Sitio web |
|---|---|---|
| Northwestern University | Certificado de posgrado de Kellogg en gestión de productos | Visita |
| Escuela de Negocios de la India | Certificado Profesional ISB en Gestión de Productos | Visita |
| IIM Lucknow | Programa Ejecutivo IIML en FinTech, Banca y Gestión de Riesgos Aplicados | Visita |
La compañía de un billón de dólares monitoreó a sus vendedores y los castigó si ofrecían precios más bajos en otras plataformas, dijo la FTC.
La FTC presentó una demanda contra la empresa en septiembre, pero muchos detalles se ocultaron al público hasta el jueves, cuando se hizo pública una versión de la demanda con menos ediciones en el Tribunal de Distrito de Estados Unidos en Seattle.
Los detalles recientemente revelados arrojan luz sobre el argumento de la FTC de que Amazon ejerce un poder de monopolio que «utiliza un conjunto de estrategias entrelazadas anticompetitivas e injustas».
La FTC dijo que Amazon creó un «algoritmo secreto internamente llamado ‘Proyecto Nessie’ para identificar productos específicos para los cuales predice que otras tiendas en línea seguirán los aumentos de precios de Amazon. … Amazon utilizó el Proyecto Nessie para extraer más de mil millones de dólares directamente de los estadounidenses. ‘bolsillos.»
Descubre las historias de tu interés
El portavoz de Amazon, Tim Doyle, dijo que la FTC «caracteriza gravemente erróneamente» la herramienta de fijación de precios y la compañía dejó de usarla hace varios años. «Nessie fue utilizada para tratar de evitar que nuestra igualación de precios diera lugar a resultados inusuales en los que los precios se volvieron tan bajos que eran insostenibles, » Dijo Doyle.
Amazon también exigió a los vendedores bajo la función Prime de la compañía que usaran sus servicios de logística y entrega, aunque muchos supuestamente preferirían usar un servicio más barato o uno que también atendiera a los clientes de otras plataformas donde venden, dijo la FTC.
«Si bien el Proyecto Nessie está actualmente en pausa, Amazon podría volver a activarlo en cualquier momento. De hecho, Amazon ha considerado repetidamente volver a activarlo, y no hay obstáculos que le impidan hacerlo», dijo la FTC.
Amazon comenzó a utilizar Nessie en 2014, y en 2018 lo utilizó para fijar precios que fueron vistos por los compradores más de 400 millones de veces, dijo la FTC. En abril de 2018, Amazon lo utilizó para fijar precios para más de 8 millones de artículos comprados por clientes que en conjunto costaron casi 194 millones de dólares, según la denuncia, antes de suspenderlo en 2019.
El ejecutivo minorista de Amazon, Doug Herrington, preguntó en enero de 2022 sobre el uso de «su vieja amiga Nessie, tal vez con alguna nueva lógica de orientación» para aumentar las ganancias del brazo minorista de Amazon, según la denuncia de la FTC.