¿La pantalla del iPhone 13 está rota? Así es como Apple deja de funcionar Face ID si intentas arreglarlo tú mismo

Si acaba de comprar un nuevo iPhone 13, tenga cuidado de no dejarlo caer.

Esto puede parecer obvio, pero un desmontaje del nuevo dispositivo descubrió que viene con una característica que podría encarecer las reparaciones de la pantalla al obligar a los clientes a enviar el teléfono a Apple para que lo reparen.

Gurú de reparación de teléfonos YouTuber descubrió que reemplazar la pantalla en un iPhone 13 deja de funcionar el Face ID de Apple. La función de seguridad se utiliza para desbloquear el teléfono y también puede autenticar pagos y sustituir contraseñas.

El descubrimiento significa que cualquier persona con la pantalla rota del iPhone 13 podría verse obligada a enviar el teléfono a Apple para su reparación, lo que podría generar una factura de más de 300 euros.

«Es malo. Esto es realmente malo. Básicamente, cada vez que reemplazas la pantalla, Face ID desaparecerá», dijo el experto en reparación de teléfonos en un video publicado el domingo.

Emparejamiento de piezas

Lo que encontró Phone Repair Guru es una característica conocida como «emparejamiento de piezas», que ocurre cuando los fabricantes dan a los componentes individuales números de serie únicos y luego usan software para emparejarlos.

Dividir los componentes emparejados, mediante la reparación de un dispositivo en casa o a través de un tercero, puede dejar de funcionar ciertas funciones, como Face ID.

Los críticos dicen que el emparejamiento de piezas es anticompetitivo y ayuda a generar desechos electrónicos al encarecer la reparación de los dispositivos.

En Europa, Apple cobra 311,10 euros por un reemplazo de pantalla fuera de garantía del iPhone 13.

«Los fabricantes esencialmente utilizan su poder para quitarle al consumidor cualquier decisión relacionada con la reparación», dijo a Euronews Next Ernestas Oldyrevas de la red de campaña ambiental Coalición Ambiental sobre Estándares (ECOS).

«Esto incluye decidir qué piezas se utilizan para las reparaciones, su precio y si la reparación se realiza o no. Esto no sólo es injustificado, sino que además va totalmente en contra de los principios de una economía circular en la que el uso de materiales reutilizados y se promoverán las piezas reacondicionadas», afirmó.

Apple no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de Euronews Next.

Más difícil de reparar

En julio, los activistas que impulsaban una ley del llamado «derecho a reparar» en Europa señalaron a Apple como el peor infractor del emparejamiento de piezas, afirmando que, mientras que en 2015 solo dos componentes del iPhone estaban sujetos al proceso, en 2020 ese número había aumentado. a nueve.

Apple defendió anteriormente la práctica, diciendo que es necesaria para mantener la integridad de las características de seguridad de un dispositivo.

A Estudio de 2019 realizado por investigadores alemanes descubrió que las barreras impuestas por los fabricantes a la reparación fácil y barata de dispositivos podrían estar teniendo un impacto en los consumidores europeos.

La encuesta de los investigadores a 1.000 personas encontró que el 59 por ciento simplemente compraría un nuevo teléfono inteligente cuando el viejo se estropeara. Sólo el 11 por ciento elegiría repararlo.

Rebelión de accionistas

El año pasado, el Grupo de Investigación de Interés Público (US PIRG), una organización sin fines de lucro de EE. UU., descubrió que las reparaciones en las tiendas de Apple se limitaban a solo cuatro opciones básicas, y la compañía recomendaba que los clientes que enfrentaban otros problemas compraran dispositivos nuevos.

«Esto no sólo es un muy mal negocio para el consumidor, sino que también es extremadamente alarmante desde el punto de vista medioambiental, dados los impactos medioambientales asociados a la producción de teléfonos inteligentes nuevos y a la eliminación de los usados ​​y otros aparatos electrónicos», afirmó Oldyrevas.

La posición de la empresa provocó recientemente críticas del accionista de Apple, el Green Century Fundque criticó sus supuestos esfuerzos de cabildeo contra la legislación sobre el derecho a reparar.

«Los inversores están extremadamente preocupados por la falsa combinación de Apple de promover la sostenibilidad ambiental e inhibir la reparación de productos», dijo el presidente de Green Century, Leslie Samuelrich, en un comunicado anunciando una propuesta de los accionistas para mejorar la reparabilidad de los dispositivos de la compañía.

«La empresa corre el riesgo de perder su reputación como líder climático si no pone fin a sus prácticas antirreparación», añadió Samuelrich.

Derecho a reparar

La revelación de que el diseño del iPhone 13 impide la reparación independiente o automática se produce cuando las campañas para impulsar la reparabilidad de los dispositivos móviles ganan terreno en ambos lados del Atlántico.

En enero de este año, Francia introdujo una nueva ley que obliga a los fabricantes a mostrar una puntuación de reparabilidad junto con sus productos, en función de factores como la facilidad de reparación y la disponibilidad de piezas. El iPhone 13 obtiene una puntuación de 6,2 sobre 10 en la escala francesa de reparabilidad.

En julio, El presidente estadounidense Joe Biden firmó una orden ejecutiva pidiendo a la autoridad de competencia estadounidense, la Comisión Federal de Comercio (FTC), que tome medidas enérgicas contra las «restricciones injustas y anticompetitivas a la reparación por parte de terceros o la autorreparación de artículos».

El grupo de campaña medioambiental ECOS espera que se puedan tomar medidas similares para prohibir el emparejamiento parcial en toda la UE.

«La Comisión Europea ciertamente tiene las herramientas para detener esta práctica. Si hay voluntad política, puede hacerlo mediante herramientas de competencia y prohibiendo la práctica por completo», dijo Oldyrevas de ECOS a Euronews Next.

«Esperamos que la propuesta regulatoria sobre teléfonos inteligentes y tabletas que se espera para principios del próximo año haga precisamente eso».