T-Mobile sufre un corte en todo el país mientras miles informan que no tienen señal
Miles de estadounidenses en todo Estados Unidos informaron caídas en su servicio de telefonía celular T-Mobile el miércoles, con hasta 3.767 quejas recibidas a las 3:30 p.m. hora del Este.
Principales áreas metropolitanas de EE. UU., incluido Washington corriente continuaNueva York, Los ÁngelesSeattle, Boston y Minneapolis parecen haber sido las más afectadas por la corte.
Miles de personas comenzaron a reportar quejas desde las 2:30 p.m. hora del este hasta las primeras horas de la noche, según el sitio Down Detector, y la intensidad de la señal pareció regresar en algunas áreas a las 5:30 p.m. hora del este.
Si bien T-Mobile aún no ha emitido una explicación sobre la interrupción, la presencia de la empresa en las redes sociales, @TMobileHelp en X, ha estado respondiendo a quejas públicas que solicitan a los clientes que muevan sus conversaciones a ‘mensajes directos’ (DM).
Muchos estadounidenses están experimentando problemas con el servicio T-Mobile el miércoles y miles informaron quejas desde las 2:30 p.m. hora del este y hasta las primeras horas de la noche.
Según el sitio Down Detector, hasta 3.767 quejas relacionadas con problemas de señal de T-Mobile llegaron a las 3:30 p.m. hora del Este. Si bien T-Mobile aún no ha dado una explicación sobre la interrupción, la presencia de la empresa de telecomunicaciones en X, @TMobileHelp, ha respondido a las quejas del público.
«Revisaré su área y descubriré por qué su servicio no funciona y trabajaré para conectarlo lo más rápido posible», un mensaje típico de @TMobileAyuda leer.
«Por favor envíeme un DM con su dirección exacta para que podamos trabajar juntos en una resolución para garantizar que tenga servicio».
De acuerdo a Detector de caídala mayoría de las quejas de los usuarios (60 por ciento) se centraron en problemas con el servicio de telefonía móvil y el resto se dividió entre problemas de «señal» (23 por ciento) y acceso a los servicios de «Internet móvil» del proveedor (17 por ciento).
Independientemente de la causa fundamental de la interrupción, la especulación abundaba en las redes sociales, y algunos atribuyeron el episodio a tensiones geopolíticas recientes y desastres naturalesmundial.
‘Para ser honesto [to be honest] Creo que podría tener que ver con problemas mundiales», afirmó un usuario de la plataforma X de Elon Musk. «Porque sucedieron muchas cosas en los últimos días entre Xbox psn Verizon y T-Mobile».
«Algo no está bien», dijo el usuario, que se hace llamar ‘DEION también conocido como Hogwarts es mi hogar’ @Mr_too_soon en X.
Esta es una historia en desarrollo y se actualizará si se divulga más información.