¿Por qué mi PC se congela y cómo lo soluciono? Respuestas de expertos

Las computadoras son máquinas complejas. A veces tienen problemas como cualquier maquinaria. Un problema común al que nos enfrentamos muchos de nosotros es que nuestra computadora se congela o deja de responder.

Si tiene una PC que se bloquea ocasionalmente, no se preocupe; estás en el lugar correcto.

Analizaremos qué causa que una computadora se congele y qué puede hacer usted para solucionarlo y lograr que su computadora vuelva a funcionar sin problemas y de manera eficiente. (Usuarios de Mac, obtengan estos 8 consejos para acelerar el rendimiento de su Mac.)

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Un hombre usando una computadora portátil (Kurt «CyberGuy» Knutsson)

¿Por qué se congelan las PC?

Las PC pueden congelarse por diversas razones, algunos relacionados con el software y otros puramente mecánicos. Aquí hay algunas razones diferentes por las que su computadora podría congelarse.

RAM insuficiente: Si su PC no tiene suficiente memoria (RAM), ejecutar demasiados programas o incluso pestañas del navegador a la vez puede hacer que su computadora se congele debido a la falta de recursos del sistema.

Calentamiento excesivo: Si la CPU (unidad central de procesamiento) o GPU (unidad de procesamiento de gráficos) de su computadora genera demasiado calor, podría bloquearse como medida preventiva. El aumento de temperaturas dentro de su PC puede provocar un apagado para proteger su integridad. Echa un vistazo a nuestro Las mejores almohadillas de enfriamiento para su computadora portátil haciendo clic aquí.

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Conflictos de software o controladores: Los errores en un programa pueden crear conflictos y hacer que su PC se congele. Conflictos de conductores a menudo crean inestabilidades en el sistema interno de su computadora, incluyendo congelaciones. Un controlador de dispositivo, como un controlador USB, también puede hacer que un dispositivo se bloquee si está desactualizado, entra en conflicto con otro controlador o no funciona correctamente.

Problemas de hardware: Una unidad de RAM, disco duro, tarjeta de video u otro hardware defectuoso puede hacer que su PC se congele.

Archivos corruptos del sistema operativo: Los archivos corruptos del sistema operativo pueden causar varios problemas, incluido el bloqueo de su PC.

Un hombre trabajando en su PC. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)

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Cómo reparar una PC congelada

La mayoría de las veces, una PC congelada es un problema que tiene soluciones simples. Aquí tienes una guía paso a paso que te ayudará a descongelar tu computadora y hacer que vuelva a funcionar sin problemas.

Paso 1: dale un momento

A veces, las PC parecen congeladas, pero en realidad solo están procesando tareas lentamente. Espere uno o dos minutos para ver si se resuelve solo primero.

Paso 2: comprobar si hay sobrecalentamiento

Asegúrese de verificar que las rejillas de ventilación de su computadora no estén bloqueadas y que los ventiladores de refrigeración internos estén funcionando correctamente.

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Fanáticos de la computadora (Kurt «CyberGuy» Knutsson)

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Paso 3: cierra los programas que no responden en tu PC

Prensa Ctrl+Alt+Suprimir y seleccione Administrador de tareas. Desde el administrador de tareas, puede finalizar cualquier programa y proceso que utilice mucha potencia de la CPU. Si su escritorio de Windows, incluida la barra de tareas y el menú Inicio, se congela, a veces puede reiniciar el Explorador de Windows para solucionar estos problemas.

Paso 4: reinicia tu PC

Si los pasos anteriores no han funcionado, intente reiniciar su computadora.

Paso 5: busque actualizaciones y controladores

Asegúrese de que su sistema operativo y todos sus controladores estén A hoy. El software obsoleto a menudo puede provocar que el sistema se cuelgue. De forma predeterminada, Windows escaneará los programas de su computadora e instalará los controladores recomendados para la estabilidad del sistema. Asegúrese de que Windows Update esté activado para actualizaciones automáticas.

Paso 6: ejecuta un análisis antivirus

El malware también puede provocar que las computadoras se congelen. Recomendamos ejecutar un análisis completo del sistema utilizando un software antivirus para asegurarse de que su computadora esté libre de malware y virus. La mejor manera de protegerse de hacer clic en enlaces maliciosos que instalan malware que puede acceder a su información privada es tener instalada protección antivirus en todos sus dispositivos. Esto también puede alertarle sobre cualquier correo electrónico de phishing o estafa de ransomware. Obtenga mis selecciones para los mejores ganadores de protección antivirus de 2024 para sus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.

Paso 7: Liberar espacio en disco

Si su disco duro está lleno, puede ralentizar su PC y hacer que se congele. En ese caso, querrá intentar optimizar el rendimiento de su computadora Limpiar los archivos de tu ordenador.

Imágenes de microprocesadores (Kurt «CyberGuy» Knutsson)

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Paso 8: instale más RAM

Si su PC se congela con frecuencia, es posible que necesite más RAM. Considere actualizar su memoria. Dependiendo de dónde te encuentres, puedes traer tu computadora. en un BestBuy o MicroCenter, y un técnico puede instalar la RAM. Dependiendo de la empresa que construyó su computadora, es probable que también pueda enviarla para una actualización de RAM.

Paso 9: restaurar a un estado anterior

Utilice la función Restaurar sistema de Windows para restaurar su computadora a su estado anterior. Sin embargo, tenga en cuenta que usar la restauración del sistema restaurará todo en su PC a su estado original en la fecha que seleccionó. Asegurate que haga una copia de seguridad de todo lo que necesite.

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Las conclusiones clave de Kurt

Siempre es una buena idea mantener su PC actualizada y verificar periódicamente si hay posibles problemas de hardware. Si persiste algún problema relacionado con la congelación, es posible que desee considerar la posibilidad de buscar ayuda profesional. Recuerde también hacer copias de seguridad periódicas de sus datos para evitar posibles pérdidas.

¿Puedes compartir una historia de terror sobre el «congelamiento de la computadora» y las lecciones que te enseñó sobre el mantenimiento de la computadora? Háganos saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto

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