Las nuevas herramientas de inteligencia artificial son muy promocionadas pero no muy utilizadas, según un estudio
Muy pocas personas utilizan regularmente productos de inteligencia artificial (IA) «muy publicitados» como ChatGPT, sugiere una encuesta.
Los investigadores encuestaron a 12.000 personas en seis países, incluido el Reino Unido, y sólo el 2% de los encuestados británicos dijeron que utilizan este tipo de herramientas a diario.
Pero el estudio, del Instituto Reuters y la Universidad de Oxford, dice que los jóvenes se están oponiendo a la tendencia, siendo los jóvenes de 18 a 24 años los que adoptan más entusiastamente la tecnología.
El Dr. Richard Fletcher, autor principal del informe, dijo a la BBC que había un «desajuste» entre la «exageración» en torno a la IA y el «interés público» en ella.
El estudio examinó opiniones sobre herramientas de inteligencia artificial generativa: la nueva generación de productos que pueden responder a mensajes de texto simples con respuestas que suenan humanas, así como imágenes, audio y video.
La IA generativa irrumpió en la conciencia pública cuando se lanzó ChatGPT en noviembre de 2022.
La atención que atrajo el chatbot de OpenAI desató una poderosa carrera armamentista entre las empresas de tecnología, que desde entonces han estado invirtiendo miles de millones de dólares en el desarrollo de sus propias funciones de IA generativa.
Sin embargo, esta investigación indica que, a pesar de todo el dinero y la atención prodigados a la IA generativa, aún no se ha convertido en parte del uso rutinario de Internet de las personas.
«Gran parte del público no está particularmente interesado en la IA generativa, y el 30% de la gente en el Reino Unido dice que no ha oído hablar de ninguno de los productos más destacados, incluido ChatGPT», afirmó el Dr. Fletcher.
La nueva generación de productos de IA también ha provocado un intenso debate público sobre si tendrán un impacto positivo o negativo.
Los resultados previstos han variado, para los optimistas, desde un impulso al crecimiento económico hacia descubrimiento de nuevos medicamentos que salvan vidas.
Mientras tanto, los pesimistas han llegado al extremo de sugerir que la tecnología es una amenaza a la humanidad misma.
Esta investigación intentó medir lo que piensa el público y encontró:
- La mayoría espera que la IA generativa tenga un gran impacto en la sociedad en los próximos cinco años, particularmente en las noticias, los medios y la ciencia.
- La mayoría dijo que cree que la IA generativa mejorará sus propias vidas.
- Cuando se les preguntó si la IA generativa mejorará o empeorará la sociedad en su conjunto, la gente se mostró en general más pesimista.
«Las esperanzas y los temores de la gente respecto de la IA generativa varían mucho según el sector», dijo el Dr. Fletcher a la BBC.
«La gente es generalmente optimista sobre el uso de la IA generativa en la ciencia y la atención médica, pero más cautelosa sobre su uso en noticias y periodismo, y preocupada por el efecto que podría tener en la seguridad laboral».
Dijo que la investigación demostró que era importante que todos, incluidos los gobiernos y los reguladores, aplicaran matices al debate sobre la IA.
Los hallazgos se basaron en las respuestas a un cuestionario en línea respondido en seis países: Argentina, Dinamarca, Francia, Japón, Reino Unido y Estados Unidos.