Accionistas de una empresa tecnológica demandada por interrupción global de TI

Accionistas de una empresa tecnológica demandada por interrupción global de TI

Reuters

Una actualización defectuosa de CrowdStrike bloqueó 8,5 millones de computadoras Microsoft Windows

CrowdStrike está siendo demandado por sus accionistas después de que una actualización de software defectuosa de la empresa de ciberseguridad bloqueara más de ocho millones de computadoras y causara caos en todo el mundo.

La demanda acusa a la empresa de hacer declaraciones «falsas y engañosas» sobre sus pruebas de software.

También dice que el precio de las acciones de la compañía cayó un 32% en los 12 días posteriores al incidente, causando una pérdida en valor de mercado de $ 25 mil millones (£ 14,5 mil millones).

CrowdStrike niega las acusaciones y dice que se defenderá contra la demanda colectiva propuesta.

Mientras tanto, la empresa ha dicho que las computadoras afectadas por la interrupción masiva mundial de TI prácticamente han vuelto a la normalidad.

La compañía con sede en Estados Unidos afirmó que a las 17:00 hora local del lunes 29 de julio (00:00, martes GMT), la interrupción del servicio se había solucionado, diez días después de que comenzara el incidente.

La demanda presentada en el tribunal federal de Austin, Texas, alega que los ejecutivos de CrowdStrike defraudaron a los inversores al hacerles creer que las actualizaciones de software de la empresa estaban adecuadamente probadas.

La demanda busca una cantidad no especificada de compensación para los inversores que poseían acciones de CrowdStrike entre el 29 de noviembre y el 29 de julio.

Cita al director ejecutivo George Kurtz, quien dijo en una conferencia telefónica el 5 de marzo que el software de la empresa estaba «validado, probado y certificado».

CrowdStrike dijo a BBC News que cuestiona las afirmaciones.

“Creemos que este caso carece de mérito y defenderemos enérgicamente a la empresa”, dijo un portavoz.

Mientras tanto, el director ejecutivo de Delta Air Lines, Ed Bastian, dijo en una entrevista con el canal de noticias económicas CNBC que la interrupción causada por el apagón le costó a la aerolínea 500 millones de dólares, incluyendo pérdida de ingresos y compensaciones a los pasajeros.

Según se informa, Delta ha contratado a un destacado abogado y se está preparando para solicitar una compensación a CrowdStrike.

La actualización defectuosa del 19 de julio El virus provocó la caída de 8,5 millones de computadoras Microsoft Windows en todo el mundo. La interrupción afectó a empresas y servicios, incluidos aerolíneas, bancos y hospitales.

En una revisión detallada del incidente, CrowdStrike dijo que había un «error» en un sistema diseñado para garantizar que las actualizaciones de software funcionaran correctamente.

CrowdStrike dijo que la falla significaba que «datos de contenido problemático» en un archivo no fueron detectados.

La compañía dijo que podría prevenir una repetición del incidente con mejores pruebas y controles de software, incluido un mayor escrutinio por parte de los desarrolladores.

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