Sony y Tata Play se enfrentan por la eliminación de canales de TV de los paquetes DTH
Tata Play ha comenzado a eliminar canales SPNI de su oferta, alegando que los canales de la emisora, incluido el canal insignia Sony Entertainment Television (SET), están perdiendo popularidad.
En un comunicado, SPNI afirmó que la eliminación de canales de los paquetes de consumidores es una medida de represalia que sigue a una solicitud de la emisora para auditar al operador de DTH. sistema de gestión de suscriptores (SMS) debido a las discrepancias observadas en los últimos años.
Fuentes cercanas al desarrollo dicen que SPNI está considerando opciones legales contra la decisión de Tata Play ya que las dos compañías tienen un contrato válido que se renovó en el primer trimestre de este año.
Para justificar la medida, el director ejecutivo de Tata Play, Harit Nagpal, dijo que los clientes de la compañía ahorrarán entre 50 y 60 rupias debido a la eliminación de los canales de SPNI de los paquetes.
Aclaró además que la eliminación del canal no viola las regulaciones y que los SMS de Tata Play, auditados regularmente por los auditores de TRAI, están abiertos a la auditoría de las emisoras. «Como proveedor de servicios, tengo el deber de cuidar los intereses de mis Socios de transmisión «Al brindarles alcance y a mis clientes al reducirles la carga», afirmó. Nagpal también argumentó que más del 50% de la base de suscriptores de Tata Play, que totaliza casi 10 millones de suscriptores, se ha suscrito al paquete de canales en hindi de SPNI, mientras que SET tiene solo el 9% de la participación del mercado GEC en hindi.
Los observadores del mercado predicen un aumento en Disputas entre emisoras y distribuidores debido al estancamiento en el negocio de la televisión de pago como resultado de la creciente competencia de los servicios de streaming de vídeo y DD Free Dish.
«Viacom18 y Disney Star buscan aumentos significativos en los pagos de los distribuidores debido a sus enormes inversiones en deportes. Los distribuidores tendrán que reasignar el gasto en contenido entre las emisoras a medida que el volumen total de ingresos por suscripción se reduzca», dijo un ejecutivo de distribución de TV.
Nagpal dijo que los usuarios que quieran suscribirse al paquete SPNI o a los canales a la carta aún pueden hacerlo mediante una llamada perdida. «Desde la mañana, los canales SPNI han sido eliminados de los paquetes de 1 millón de usuarios. Sin embargo, hemos recibido solo 18.000 solicitudes de clientes para canales/paquetes de Sony durante todo el día», agregó.
SPNI también acusó a Tata Play de tomar una decisión arbitraria sin previo aviso ni consideración por las preferencias de sus suscriptores.
Las dos compañías ya habían tenido un enfrentamiento previo por la eliminación de SonyLIV de los paquetes OTT de Tata Play. Tata Play había eliminado SonyLIV de su servicio de agregación OTT Binge debido al aumento de pago que buscaba la plataforma durante la renovación del contrato.