El arte de hablar de manera improvisada
TENER ¿Alguna vez te ha sorprendido una pregunta inesperada de tu jefe que te ha dejado sin palabras? ¿Cómo puedes responder de forma eficaz a preguntas imprevistas bajo presión? En este punto es donde la habilidad de hablar de forma improvisada resulta inestimable.
La oratoria improvisada es la capacidad de expresar pensamientos u opiniones sobre un tema desconocido sin preparación previa. Es un entrenamiento mental divertido. La oratoria improvisada no solo mejora la capacidad de pensar con rapidez, sino que también mejora la capacidad de escuchar y ayuda a establecer conexiones en entornos profesionales.
Además de perfeccionar sus habilidades para escuchar, hablar eficazmente bajo presión puede ayudarle a forjar su reputación e impresionar a los líderes de su organización. Esta habilidad es particularmente beneficiosa para realizar presentaciones breves, sesiones de preguntas y respuestas o para hacer contactos importantes en eventos de networking.
¿Cómo abordar un tema desconocido con seguridad? A continuación, se presentan tres estructuras eficaces para orientar sus pensamientos antes de responder:
1. Causa–efecto–recurso
Ideal para abordar cuestiones que requieran resolución de problemas. Por ejemplo, si un gerente pregunta por qué el contenedor de basura de la despensa de la oficina siempre está repleto, se podría responder indicando primero la causa, como que no hay separación de residuos, y luego describir el efecto sobre la limpieza y el olor, y sugerir soluciones como la introducción de contenedores de reciclaje y la eliminación adecuada de los residuos de alimentos.
2. Pasado–presente–futuro
Resulta útil para hablar de experiencias personales. Durante una entrevista de trabajo, por ejemplo, se podría hablar de puestos anteriores, relacionar esas experiencias con el trabajo actual y concluir con aspiraciones para el futuro en el nuevo puesto.
3. Opinión–razón–ejemplo–opinión
Es más adecuado cuando el tema requiere la opinión de alguien. Imaginemos que un miembro de la audiencia le pregunta a un cirujano plástico qué opina sobre el tratamiento con bótox a una edad temprana. El cirujano podría comenzar con su postura, brindar razones científicas y ejemplos de casos reales para respaldarla y concluir reforzando su opinión.
Si bien comprender estas técnicas es un excelente primer paso, la práctica es fundamental para dominar la improvisación oral. Practique frente a un espejo o, mejor aún, únase a un club local de Toastmasters.
En las reuniones de Toastmasters, la sesión de Temas de mesa, que es una tradición de larga data, brinda a los miembros la oportunidad de responder preguntas espontáneas. El participante recibirá una pregunta del Maestro de temas y luego expresará sus pensamientos de manera clara y concisa durante uno o dos minutos. Luego, el participante recibirá comentarios constructivos del Evaluador de Temas de mesa, lo que lo ayudará a perfeccionar sus habilidades para hablar de manera espontánea.
Este artículo es una contribución de Toastmasters International District 51. Toastmasters International, una organización educativa sin fines de lucro, se dedica a desarrollar habilidades de liderazgo y oratoria. A través de una red mundial de clubes que se reúnen tanto en línea como en persona, los miembros practican la preparación y la presentación de discursos, la respuesta a preguntas improvisadas y la entrega y recepción de comentarios constructivos en un entorno de apoyo.