Debates de Euronews | Beneficio versus bien público: ¿Cómo puede la innovación beneficiar a todos?

¿Cómo podemos unir las ganancias y las necesidades de las personas en el proceso de innovación? Reunimos un panel de expertos para debatir esto y darnos sus ideas sobre el futuro de sus industrias.

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El sector tecnológico se enfrenta a un escrutinio más intenso después de que un ex empleado de Facebook convertido en denunciante acusó a la empresa de preferir deliberadamente las ganancias a la seguridad pública, proporcionando miles de documentos internos para respaldar sus afirmaciones.

A medida que se intensifican los llamados a una mayor regulación, los ciudadanos, los formuladores de políticas y los innovadores se preguntan: ¿cómo podemos garantizar que la tecnología sirva al bien público sin sofocar la innovación? ¿Puede la innovación ser rentable y al mismo tiempo tener en cuenta el bien público?

Euronews reunió a un panel de expertos para abordar estas cuestiones durante un debate en directo y dar su opinión sobre cómo la innovación puede beneficiar a todos.

Puede ver los aspectos más destacados del debate en el reproductor de vídeo que aparece en la parte superior de este artículo.

La innovación está impulsando las economías globales de hoy. El despliegue y el uso de la tecnología se consideran clave para impulsar la productividad y el crecimiento y, al mismo tiempo, reducir el impacto sobre los preciosos y finitos recursos del planeta. Esto debería traer consigo riqueza, mayores niveles de vida y un impacto positivo en la sociedad. Esa es la teoría. Pero dado que la mayor parte de la innovación está impulsada por el sector privado, ¿quién se beneficia en realidad?

Investigación prepandémica concluyó que “la economía digital vale 11,5 billones de dólares (10 euros) a nivel mundial, lo que equivale al 15,5 por ciento del PIB mundial y ha crecido dos veces y media más rápido que el PIB mundial en los últimos 15 años”.

La COVID-19 y los nuevos hábitos digitales que trajo consigo han fortalecido aún más los beneficios y el poder de los gigantes tecnológicos, y las cinco empresas más grandes (Amazon, Apple, Google, Microsoft y Facebook) informaron en abril de unos ingresos combinados de más de 1,04 billones de euros.

Con tanto poder en manos de empresas privadas, ¿qué tan en sintonía están con el estado de ánimo de la sociedad actual? Aquellos que cada vez más quieren saber que la nueva tecnología es segura, buena para el medio ambiente y no viola su privacidad ni sus derechos humanos. Y todo esto en un mundo de desinformación y confianza cada vez menor.

Mira el debate completo en vivo aquí:

El desafío de la confianza

Según Andrew Smith, profesor de Comportamiento del Consumidor y director de N/LAB en la Escuela de Negocios de la Universidad de Nottingham, los consumidores no quieren verse sobrecargados de información.

«Muy a menudo damos por sentado que los consumidores tienen toda la información necesaria para tomar decisiones racionales. De hecho, no siempre tienen esa información, y eso es un problema para las empresas que quieren innovar», afirmó Tommaso Di Giovanni, Vicepresidente y Comunicaciones Internacionales de Philip Morris International.

«Somos analfabetos en general», afirma Elena Bou, directora de Innovación de EIT InnoEnergy. «Necesitamos más comunicación y pedagogía y mucha educación para tener suficiente información para poder decidir».

La necesidad de un ecosistema

El futuro de la tecnología y la innovación parece depender de la colaboración entre los sectores público y privado. Dado que las empresas emergentes son lo más cercano que tenemos a ese ideal, todavía es necesario que ambas trabajen juntas.

Annalise Eggiman, directora ejecutiva de Innosuisse, afirmó que la misión de su organización «es unir al sector científico y al sector privado», lo que no siempre es fácil, sobre todo por lo «intimidante» que puede ser la ciencia. Pero al final, esta colaboración puede resultar muy beneficiosa para ambas partes.

«Para tener éxito es necesario crear un ecosistema, no una sola empresa», coincidió Di Giovanni. «Está el desarrollo de productos y luego viene la ciencia para validarlos».

¿Se necesita más regulación o simplemente el tipo de regulación adecuado?

Euronews encuestó a sus lectores antes del debate y el 83% de los encuestados dijo que pensaba que se necesita más regulación para garantizar que la tecnología sirva al bien público.

Smith respaldó este resultado con respecto al espacio digital: «A veces no podemos controlar nuestro propio comportamiento, necesitamos una regulación que nos ayude a evitar que nuestro propio comportamiento se vuelva perjudicial para nosotros mismos y para los demás».

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Sin embargo, según Di Giovanni, demasiadas regulaciones a veces pueden convertirse en un obstáculo para las empresas.

«Las regulaciones deberían crear incentivos para que las empresas persigan el bien público», afirmó Di Giovanni. «Cuanto más se cree una manera de unir las ganancias y el bien público, más innovación veremos. Es más una cuestión de la calidad de las regulaciones».

«Depende del tipo de legislación, la legislación debería contribuir a crear las condiciones de mercado para la innovación», añadió Elena Bou.

«Las empresas que innovan deberían tener algún tipo de privilegio por innovar, dependiendo también del producto que lanzan al mercado», dijo Annalise Eggiman cuando se le preguntó sobre los impuestos que rodean la innovación.

«Pero en lo que respecta al proceso de innovación, es importante que el sector público dé algún tipo de incentivo».

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Conoce nuestro panel

Annalise Eggimann, directora ejecutiva, haber conocido – El ejecutivo de la Agencia Suiza de Innovación apoya a las empresas emergentes suizas, promoviendo la innovación basada en la ciencia por el bien de la economía y la sociedad en Suiza.

Tommaso Di Giovanni**, Vicepresidente de Comunicaciones Internacionales, Philip Morris International**: el trabajo del especialista en comunicaciones corporativas se centra en generar conciencia global sobre la oportunidad que presentan la innovación, la ciencia y la tecnología para lograr un mundo libre de humo.

Andrés Smith, Profesor de Comportamiento del Consumidor y Directora N/LABEscuela de Negocios de la Universidad de Nottingham – El académico se especializa en comportamiento y psicología del consumidor, con enfoque en la toma de decisiones éticas.

Elena Bou, Director de Innovación, EIT Innoenergy – El investigador, profesional y profesor de innovación fundó en 2010 la incubadora europea EIT InnoEnergy. Desde entonces, la empresa ha apoyado a cerca de 500 empresas emergentes en el campo de la energía sostenible, entre ellas dos unicornios.

Damon Embling,moderador de euronews – Damon es un experimentado periodista televisivo con más de 20 años de experiencia profesional adquirida en el Reino Unido, Europa y el mundo. En Euronews, produce y presenta regularmente programas centrados en negocios, viajes y turismo, y tecnología.

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