Las acciones de Google caen por temor a perder cuota de mercado de búsqueda frente a rivales impulsados por IA
cnn
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Las acciones de Alphabet, matriz de Google, cayeron más de un 3% en las primeras operaciones del lunes después de que un informe generó preocupaciones de que su motor de búsqueda principal podría perder participación de mercado frente a rivales impulsados por inteligencia artificial, incluido Bing de Microsoft.
El mes pasado, los empleados de Google se enteraron de que Samsung estaba considerando convertir a Bing en el motor de búsqueda predeterminado de sus dispositivos en lugar del motor de búsqueda de Google, lo que provocó un «pánico» dentro de la empresa, según un informe. informe del New York Times, citando mensajes y documentos internos. (CNN no ha revisado el material).
En un esfuerzo por abordar la creciente competencia, se dice que Google está desarrollando un nuevo motor de búsqueda impulsado por inteligencia artificial llamado Proyecto «Magi», según el Times. La compañía, que supuestamente tiene alrededor de 160 personas trabajando en el proyecto, tiene como objetivo cambiar la forma en que aparecen los resultados en la Búsqueda de Google e incluirá una herramienta de chat de inteligencia artificial disponible para responder preguntas. Se espera que el proyecto se dé a conocer al público el próximo mes, según el informe.
En un comunicado enviado a CNN, la portavoz de Google, Lara Levin, dijo que la compañía ha estado utilizando IA durante años para «mejorar la calidad de nuestros resultados» y «ofrecer formas completamente nuevas de búsqueda», incluso con una función. lanzado el año pasado que permite a los usuarios buscar combinando imágenes y palabras.
«Lo hemos hecho de una manera responsable y útil que mantiene el alto estándar que establecimos para brindar información de calidad», dijo Levin. «No todas las lluvias de ideas o ideas de productos conducen a un lanzamiento, pero, como hemos dicho antes, estamos entusiasmados de incorporar nuevas funciones impulsadas por IA a la Búsqueda y pronto compartiremos más detalles».
Samsung no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
El motor de búsqueda de Google domina el mercado desde hace dos décadas. Pero el éxito viral de ChatGPT, que puede generar respuestas escritas convincentes a las solicitudes de los usuarios, pareció poner a Google a la defensiva por primera vez en años.
En marzo, Google comenzó a abrir el acceso a Bard, su nueva herramienta de chatbot de IA que compite directamente con ChatGPT y promete ayudar a los usuarios a delinear y escribir borradores de ensayos, planificar el baby shower de un amigo y obtener ideas para el almuerzo basadas en lo que hay en el refrigerador.
En un evento en febrero, un ejecutivo de Google también dijo la empresa incorporará «la magia de la IA generativa» directamente a su producto de búsqueda principal y utilizará la inteligencia artificial para allanar el camino hacia la «próxima frontera de nuestros productos de información».
Microsoft, mientras tanto, ha invertido en y se asoció con OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, para implementar tecnología similar en Bing y otras herramientas de productividad. Otras empresas de tecnología, incluidas Meta, Baidu e IBM, así como una serie de nuevas empresas, están compitiendo para desarrollar e implementar herramientas basadas en inteligencia artificial.
Pero las empresas de tecnología enfrentan riesgos al adoptar esta tecnología, que se sabe que cometer errores y respuestas de “alucinación”. Esto es particularmente cierto cuando se trata de motores de búsqueda, un producto que muchos utilizan para encontrar información precisa y confiable.
Google era gritó después de que una demostración de Bard proporcionara una respuesta inexacta a una pregunta sobre un telescopio. Las acciones de la empresa matriz de Google, Alphabet, cayeron un 7,7% ese día, borrando 100.000 millones de dólares de su valor de mercado.
La demostración de Bing AI de Microsoft también fue convocada varios erroresincluyendo una aparente falta de diferenciación entre los tipos de aspiradoras e incluso información inventada sobre ciertos productos.
En una entrevista con 60 Minutos que se emitió el domingo, el director ejecutivo de Google y Alphabet, Sundar Pichai, enfatizó la necesidad de que las empresas “sean responsables en cada paso del camino” a medida que crean y lanzan herramientas de inteligencia artificial.
Para Google, dijo, eso significa dar tiempo para «comentarios de los usuarios» y asegurarse de que la empresa «pueda desarrollar capas de seguridad más sólidas antes de construir, antes de implementar modelos más capaces».
También expresó su convicción de que, en última instancia, estas herramientas de inteligencia artificial tendrán amplios impactos en las empresas, las profesiones y la sociedad.
«Esto afectará a todos los productos de todas las empresas y por eso creo que es una tecnología muy, muy profunda», dijo. «Y entonces, estamos apenas en los primeros días».