¿Listo para una versión Chatbot de tus influencers favoritos de Instagram?
Ser un influencer puede suponer mucho trabajo. Instagram cree que la IA puede ser de gran ayuda.
Instagram está ofreciendo a personas influyentes populares un programa que se basa en inteligencia artificial para interactuar con los fanáticos, el último ejemplo de cómo Meta, la empresa matriz de Instagram, está tratando de expandir la tecnología en todos sus productos.
El programa, que se encuentra en sus primeras etapas de prueba y conocido como “Creator AI”, permitiría a los influencers chatear con los fanáticos a través de mensajes directos en la red social y potencialmente a través de comentarios de Instagram en el futuro, según cinco personas informadas sobre la compañía. planes. El programa será esencialmente un chatbot que imita la “voz” del influencer de Instagram para responder a los fans, dijeron las personas.
La mayoría de los mensajes se enviarían automáticamente y al menos inicialmente revelarían que fueron generados por IA, según dos de las personas.
El objetivo, según las personas, es brindar a los creadores con un gran número de seguidores la capacidad de conectarse mejor con los fanáticos y al mismo tiempo reducir la cantidad de trabajo requerido para responder personalmente a una gran cantidad de mensajes y comentarios. Las personas hablaron bajo condición de anonimato porque se les pidió que firmaran acuerdos de confidencialidad como parte del programa.
Eva Chen, directora de asociaciones de moda de Instagram, recientemente habló con los creadores sobre el esfuerzo y la plataforma también ha estado informando a las agencias al respecto, según tres de las personas involucradas en las conversaciones. No está claro si el programa se difundirá ampliamente.
Los creadores pueden seleccionar los datos que utiliza Meta para copiar su forma de hablar, incluidas sus publicaciones anteriores de Instagram, mensajes directos, comentarios y audio de Reels e Instagram Stories, dijeron dos de las personas. Los influencers también pueden dictar respuestas específicas a determinadas preguntas, dijo una persona.
Un portavoz de Meta declinó hacer comentarios.
Meta ha presionado agresivamente para incorporar inteligencia artificial en todos los rincones del negocio de la empresa, desde mejorar sus sistemas publicitarios hasta construir Asistentes de IA en gafas inteligentes y otros proyectos de hardware. Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, ha dicho Cree que la inteligencia artificial se convertirá en un “motor de oportunidades cada vez más importante” para las personas, las empresas y la economía en su conjunto.
Zuckerberg también ha imaginado un mundo en el que las personas tendrán asistentes de IA omnipresentes para ayudarles a realizar las tareas diarias y otras formas de trabajo. Meta ha gastado miles de millones de dólares rediseñando los sistemas de la empresa para mejorar el desarrollo de la tecnología, compitiendo con empresas como Google, Microsoft y OpenAI.
Y Meta ha estado gastando millones de dólares para personas influyentes en la corte a sus redes sociales, incluidas Instagram y Facebook, después de años de no hacerlo. Sr. Zuckerberg ha dicho quiere «construir la mejor plataforma para que millones de creadores se ganen la vida».
Algunas personas influyentes recibieron recientemente invitaciones a un evento de mayo en Nueva York, donde Meta dijo que planeaba demostrar algunos de los productos de inteligencia artificial nuevos y experimentales de la compañía, según dos de las personas familiarizadas con los planes de Meta.
El programa Creator AI se amplía Los esfuerzos anteriores de Meta para incorporar un elenco de avatares de IA construido utilizando imágenes de celebridades como Kendall Jenner y Mr. Beast. En ese programa, Meta creó personajes completamente nuevos llamados «Billie» o «Zach» en Instagram y Facebook, que estaban representados con los rostros de las celebridades participantes, que podían interactuar con los fanáticos.
Algunos creadores han dudado sobre la noción de automatizar sus interacciones con sus seguidores, diciendo que podría poner en sus bocas palabras con las que no están de acuerdo. Otros se han opuesto a la idea de que un chatbot pueda replicar la sustancia de las interacciones que tienen con los fans. Muchos influencers han tenido éxito al interactuar con personas que anhelan conexiones más auténticas y directas con las personalidades en línea que siguen.
Aún así, existe algún precedente para el programa. Varios creadores ya dependen de agencias y herramientas externas que se utilizan para responder a los mensajes que reciben en sus cuentas de Instagram y Facebook. Una de esas empresas, School of Bots, vende un Programa de chatbot de IA a personas influyentes que quieran automatizar las discusiones por mensajes directos con sus seguidores.
Todavía no parece que el primer lote de avatares impulsados por IA de Meta haya sido un gran éxito. Si bien Billie, el personaje inspirado en Jenner, tiene 193.000 seguidores en Instagram, los comentarios en un video reciente de la cuenta fueron en gran medida perplejo. «Esto es tan estúpido», dijo un comentarista, obteniendo más de 12.700 Me gusta. «Me pregunto cómo se siente Kyndall acerca de que este robot se haga pasar por ella», dijo otro, escribiendo mal el nombre de la estrella.
Y otro más: «¿Por qué quieres enviarle un mensaje de texto a un robot?»