¡Hola Siri! Hablemos de cómo Apple le está dando un cambio de imagen de IA.

Cada mes de junio, Apple presenta sus funciones de software más nuevas para el iPhone en su campus futurista de Silicon Valley. Pero en su conferencia anual de desarrolladores el lunes, la compañía destacará una característica que no es nueva: sirisu asistente parlante, que existe desde hace más de una década.

Lo que será diferente esta vez es la tecnología que impulsa a Siri: inteligencia artificial generativa.

En los últimos meses, Adrian Perica, vicepresidente de desarrollo corporativo de Apple, ha ayudado a encabezar un esfuerzo para llevar la IA generativa a las masas, dijeron dos personas con conocimiento del trabajo, que pidieron el anonimato debido a la sensibilidad del esfuerzo.

Perica y sus colegas han hablado con empresas líderes en IA, incluidas Google y OpenAI, en busca de un socio que ayude a Apple a ofrecer IA generativa en todo su negocio. Apple recientemente llegó a un acuerdo con OpenAI, que fabrica el chatbot ChatGPT, para incorporar su tecnología al iPhone, dijeron dos personas familiarizadas con el acuerdo. Todavía estaba en conversaciones con Google la semana pasada, dijeron dos personas familiarizadas con las conversaciones.

Eso ha ayudado a crear una versión más conversacional y versátil de Siri, que se mostrará el lunes, dijeron tres personas familiarizadas con la compañía. Siri estará impulsado por un sistema de inteligencia artificial generativo desarrollado por Apple, que permitirá al asistente parlante chatear en lugar de simplemente responder una pregunta a la vez. Apple comercializará sus nuevas capacidades de IA como Apple Intelligence, dijo una persona familiarizada con el plan de marketing.

Apple, OpenAI y Google declinaron hacer comentarios. El acuerdo de Apple con OpenAI fue informado anteriormente por La información y Bloombergque también informó el nombre de la IA de Apple sistema.

El paso de Apple hacia la IA generativa pondrá a prueba si la empresa puede volver a entrar en un nuevo mercado y redefinirlo. Si bien Apple no fabricó el primer reproductor de música digital, teléfono inteligente o reloj inteligente, transformó esas categorías con el iPod, iPhone y Apple Watch. Ahora, después de dos años de ver a Microsoft, Meta, Google y Samsung integrar la IA generativa en sus productos, Apple está pasando de ser un observador a un potencial retador.

Integrar la IA generativa en los iPhone también será un momento clave para la tecnología, que puede responder preguntas, crear imágenes y escribir código de software. Apple ampliará el alcance de la IA generativa a más de mil millones de usuarios y determinará qué tan útil es para los clientes cotidianos de iPhone.

Hasta la fecha, la promesa de la tecnología se ha visto socavada por sus fallas. Google ha introducido y reducido capacidades de búsqueda de IA generativa que recomendado la gente come piedrasmientras que Microsoft ha sido criticado por las vulnerabilidades de seguridad de una computadora personal que utiliza IA para registrar cada segundo de actividad.

«Todavía estamos descifrando la IA porque es muy complicada», dijo Carolina Milanesi, presidenta de Creative Strategies, una firma de investigación tecnológica. “Apple es bastante conservadora en todo, así que no sé si sorprenderán a la gente. Pero tienen que hacer esto porque así será como interactuemos con la tecnología en el futuro”.

Los inversores de Wall Street, y no los consumidores tradicionales, son una de las principales razones por las que Apple se está lanzando a la IA. La tecnología ha elevado los valores de Microsoft, un gran actor en la IA generativa, y NVIDIAque vende chips de IA. En enero, Microsoft manzana destronada como la empresa pública de tecnología más valiosa del mundo.

La reorganización del mercado se produjo cuando Apple guardó silencio sobre la IA. La compañía tiene la política de no compartir planes de productos futuros, pero cuando su posición accionaria cayó, Tim Cook, el director ejecutivo de Apple, rompió el protocolo y dijo a los analistas de Wall Street en una llamada en mayo que pronto introduciría ofertas de IA generativa.

El precio de las acciones de Apple se ha recuperado desde que Cook asumió ese compromiso. Hasta el viernes, las acciones de Apple habían subido un 6 por ciento este año, menos que el aumento del 14 por ciento de Microsoft y el salto del 151 por ciento de Nvidia.

(El New York Times ha demandado OpenAI y Microsoft sobre el uso de artículos con derechos de autor relacionados con sistemas de IA).

Apple ha estado bajo presión durante mucho tiempo para renovar Siri, que cautivó a la gente cuando se lanzó en 2011, pero luego no cambió mucho con el tiempo. Las deficiencias del asistente parlante finalmente fueron expuestas por el comediante Larry David durante la última temporada de “Curb Your Enthusiasm” en una escena en la que le gritó a Siri ya que repetidamente proporcionó direcciones equivocadas.

Ingrese a OpenAI, que se ha posicionado a la vanguardia del movimiento de IA generativa con ChatGPT. Apple planea complementar lo que ofrece OpenAI con tecnología que desarrolló internamente para realizar tareas seleccionadas del iPhone. Su sistema ayudará a Siri a configurar temporizadores, crear citas en el calendario y resumir mensajes de texto.

La compañía también planea promover su renovado Siri como más privado que los servicios de inteligencia artificial rivales porque procesará muchas solicitudes en iPhones en lugar de hacerlo de forma remota en centros de datos. El enfoque de Apple en la privacidad resultó ser un punto conflictivo durante las negociaciones con OpenAI y Google porque quería limitar los datos que recibían los socios de iPhone, dijo una persona familiarizada con las negociaciones.

Es posible que Apple busque ofrecer el Siri mejorado como servicio, dijeron los analistas. Según Morgan Stanley, cobrando 5 dólares al mes por usar el asistente parlante, la empresa podría generar entre 4.000 y 8.000 millones de dólares en ventas anuales.

Aunque ha llegado tarde a la carrera de la IA generativa, Apple ha perseguido la idea de un asistente personal digital durante unos 40 años.

En 1987, publicó un vídeo conceptual mostrando a un profesor hablando con un asistente llamado Knowledge Navigator, que podía administrar su calendario y consultar sus notas de clase. El vídeo ayudó a inspirar a un grupo de investigadores de IA en SRI Internacionalun laboratorio de investigación independiente, para crear un asistente virtual llamó Siri en 2008.

En 2010, Apple compró la tecnología por 200 millones de dólares. La empresa lanzó Siri un año después en el iPhone, demostrando su capacidad para proporcionar la hora en París o obtener una lista de 14 restaurantes griegos.

“Pusimos en marcha un paradigma de interfaz de usuario que nadie ha mejorado realmente”, dijo Tom Gruber, cofundador de Siri que trabajó en Apple hasta 2018. “Pero todavía no tenemos una IA personal, un asistente que conoce mi vida. Con la IA generativa, ahora es factible”.

Cadé Metz y Brian X. Chen contribuyó con informes.

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