ThousandEyes lanza IA para solucionar cortes de Internet y muestra la herramienta genAI
Surasak Suwanmake | Momento | imágenes falsas
Cisco La unidad de monitoreo de Internet ThousandEyes presentó el martes nuevas capacidades impulsadas por inteligencia artificial que, según dijo, permitirán una predicción y un diagnóstico mucho más rápidos de los cortes e interrupciones de Internet.
La compañía dijo que su nueva tecnología de inteligencia artificial, llamada Digital Experience Assurance, o DXA, permitiría a los clientes de la tecnología de redes de Cisco introducir la capacidad de actuar automáticamente ante problemas en la calidad de su red.
Esto se opone a lo que ocurre actualmente con el software de ThousandEyes, donde los clientes en su mayoría solo monitorean su infraestructura de TI para detectar problemas de red.
‘Google Maps de Internet’
Cisco ThousandEyes se autodenomina el «Google Maps» de Internet. Esto se debe a que tiene una vista amplia de extremo a extremo de cada usuario y cualquier aplicación en cualquier red.
Fundada hace 15 años, la compañía dice que ha estado invirtiendo mucho en IA en los últimos años.
Pero ahora, ThousandEyes está realizando grandes cambios centrados en la inteligencia artificial en su plataforma con el objetivo de brindar a su base de clientes aún más visibilidad sobre la calidad y la resiliencia de la red.
Joe Vaccaro, vicepresidente y director general de ThousandEyes, afirmó que DXA proporcionaría la capacidad «no sólo de resolver problemas antes de que empiecen a afectar a mis usuarios, sino también de aprovechar datos amplios para empezar a predecir y proporcionar inteligencia sobre lo que podría suceder en toda la infraestructura». , para abordarlo de manera proactiva antes de que comience a degradar significativamente las experiencias digitales generales».
«La garantía de la experiencia digital ayuda a aprovechar este viaje evolutivo más allá de las métricas, más allá del monitoreo, hacia una plataforma que ofrece un sistema de circuito cerrado», dijo Vaccaro a CNBC en una entrevista exclusiva.
Entre las otras capacidades que incluye DXA se encuentra la capacidad para que las empresas correlacionen, analicen, diagnostiquen, predigan, optimicen y remedien con poca o ninguna intervención manual.
Cisco ThousandEyes afirma que su plataforma funciona con más de 650 mil millones de mediciones diarias recopiladas en todo el mundo. La firma se comprometió a brindar a las empresas visibilidad de sus entornos internos, incluidas las redes locales y los entornos de nube.
El producto se basa en la tecnología de detección de eventos de Cisco ThousandEyes, que según la compañía ya reduce el tiempo necesario para detectar un evento de interrupción a solo unos minutos y menos personal, en lugar de horas y varios ingenieros.
Informes de estado de Internet generados por IA
Vaccaro también adelantó el desarrollo de un nuevo producto en Cisco ThousandEyes que, una vez completado, permitiría a los usuarios generar scripts creados por IA que muestren el estado del ISP (proveedor de servicios de Internet) global, la nube pública y las redes de servicios de borde, o la conexión de una aplicación. una red.
Esto es similar a lo que ThousandEyes ofrece actualmente para el monitoreo de Internet, pero con la IA haciendo el trabajo automáticamente en lugar de las personas.
«Esto está en desarrollo y debería ver la luz aquí en un futuro muy, muy cercano», dijo Vaccaro a CNBC.
El producto incorporaría grandes modelos de lenguaje, que se consideran la base de los sistemas de inteligencia artificial generativa como ChatGPT y Google Gemini.
ChatGPT, que ha acumulado 100 millones de usuarios hasta la fecha, se catapultó a la viralidad mundial apenas unos meses después de que su creador OpenAI lo lanzara. El éxito de la aplicación generó un gran revuelo en torno a la inteligencia artificial, con empresas de todo tipo haciendo sus propios desarrollos en el espacio.
Corrección: esta historia se actualizó para corregir el día del anuncio.