Fuga de datos de AT&T de 73 millones de clientes; lo que necesitas hacer a continuación
Millones de clientes de AT&T podrían correr el riesgo de que sus datos queden expuestos después de que el operador confirmara que los datos del usuario se publicaron en la web oscura.
Más de 73 millones de clientes actuales y anteriores tienen ahora información como su Número de seguro socialdirección y más al aire libre.
Según AT&T, la filtración se publicó hace dos semanas. Hasta el momento, todos los datos son de 2019 o anteriores. Incluye información de 7,6 millones de usuarios actuales y la friolera de 65,4 millones de antiguos clientes. AT&T está investigando y dice que aún no está claro si los datos provienen de la empresa o de un tercero.
Experto en seguridad trabajando en una computadora portátil (AT&T)
¿Qué información estuvo involucrada?
Según el sitio web de la compañía, «La información variaba según el cliente y la cuenta, pero puede haber incluido nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número de seguro social, fecha de nacimiento, número de cuenta de AT&T y contraseña».
¿Cómo saber si está afectado por la filtración de datos?
La empresa se está poniendo en contacto con clientes actuales y anteriores cuyos datos se han filtrado. Clientes afectados por esto violación de la seguridad Puede esperar recibir una comunicación directa de AT&T por correo electrónico o carta sobre el incidente.
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¿Qué medidas está tomando AT&T?
Además de estas notificaciones, AT&T ya restableció las contraseñas de los clientes afectados.
AT&T descubrió la información en un conjunto de datos específico en la web oscura. La compañía todavía está revisando el set, pero emitió esta declaración:
«AT&T ha iniciado una investigación sólida respaldada por expertos en ciberseguridad internos y externos. Según nuestro análisis preliminar, el conjunto de datos parece ser de 2019 o antes, lo que afecta a aproximadamente 7,6 millones de titulares actuales de cuentas de AT&T y aproximadamente 65,4 millones de antiguos titulares de cuentas. Actualmente, AT&T no tiene evidencia de acceso no autorizado a sus sistemas que resulte en la exfiltración del conjunto de datos. Alentamos a los clientes actuales y anteriores que tengan preguntas a visitarnos. www.att.com/accountsafety para más información.»
Icono de seguridad en una computadora (Kurt «CyberGuy» Knutsson)
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¿Cómo verifico si mi información está en la web oscura?
Puedes ir a haveibeenpwned.com para comprobar si su información se vendió en la web oscura. Simplemente ingrese su dirección de correo electrónico en la barra de búsqueda. El sitio web buscará sus datos y mostrará si hubo violaciones de datos asociadas con su dirección de correo electrónico en varios sitios. Es posible que incluso haya recibido un correo electrónico del sitio web indicando que algunos de sus datos fueron robados.
¿Qué hacer si te han robado tu información?
Entonces, ¿qué haces si te notifican o descubres que tu información está en la página? haveibeenpwned.com ¿sitio? Debe tomar medidas inmediatas para minimizar el daño. A continuación se muestran algunos pasos que puede seguir:
Cambia tus contraseñas
Si los piratas informáticos han registrado sus contraseñas, podrían acceder a sus cuentas en línea y robar sus datos o su dinero. EN OTRO DISPOSITIVO (es decir, su computadora portátil o de escritorio), debe cambiar las contraseñas de todas sus cuentas importantes, como correo electrónico, banca, redes sociales, etc. Desea hacer esto en otro dispositivo para que el hacker no esté grabando. estás configurando tu nueva contraseña en tu dispositivo pirateado. Y también debes utilizar contraseñas seguras y únicas que sean difíciles de adivinar o descifrar. También puedes usar un administrador de contraseñas para generar y almacenar sus contraseñas de forma segura.
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Habilitar la autenticación de dos factores
Querrás activar Autenticación de dos factores para una capa adicional de seguridad.
Ilustración de datos en una computadora. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)
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Supervise sus cuentas y transacciones
Debe verificar sus cuentas y transacciones en línea con regularidad para detectar cualquier actividad sospechosa o no autorizada. Si nota algo inusual, infórmelo inmediatamente al proveedor del servicio o a las autoridades. También debe revisar sus informes y puntajes de crédito para ver si hay signos de robo de identidad o fraude.
Póngase en contacto con su banco y compañías de tarjetas de crédito
Si los piratas informáticos han obtenido su información bancaria o de su tarjeta de crédito, podrían utilizarla para realizar compras o retiros sin su consentimiento. Debe informar a su banco y a las compañías de tarjetas de crédito de la situación. Pueden ayudarlo a congelar o cancelar sus tarjetas, disputar cualquier cargo fraudulento y emitir tarjetas nuevas para usted.
También debe comunicarse con una de las tres principales agencias de informes crediticios (Equifax, Experian o TransUnion) y solicitar que se coloque una alerta de fraude en su expediente crediticio. Esto hará que sea más difícil para los ladrones de identidad abrir nuevas cuentas a su nombre sin verificación. Incluso puedes congelar tu crédito, si es necesario.
Utilice protección contra robo de identidad
Las empresas de protección contra el robo de identidad pueden monitorear información personal como el título de su casa, número de seguro social, número de teléfono y dirección de correo electrónico y alertarle si se está utilizando para abrir una cuenta. También pueden ayudarle a congelar sus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito para evitar un mayor uso no autorizado por parte de delincuentes.
Una de las mejores partes de utilizar algunos servicios es que pueden incluir un seguro contra robo de identidad de hasta $1 millón para cubrir pérdidas y honorarios legales y un equipo de resolución de fraudes de guantes blancos donde un El administrador de casos con sede en EE. UU. lo ayuda a recuperar cualquier pérdida. Vea mis consejos y mejores opciones sobre cómo protegerse del robo de identidad.
Alerta a tus contactos
Si los piratas informáticos han accedido a sus cuentas de correo electrónico o de redes sociales, podrían utilizarlas para enviar spam o mensajes de phishing a tus contactos. También podrían hacerse pasar por usted y pedirle dinero o información personal. Debe alertar a sus contactos y advertirles que no abran ni respondan ningún mensaje suyo que parezca sospechoso o inusual.
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Las conclusiones clave de Kurt
Es importante señalar que esta sigue siendo una situación fluida. AT&T ha dicho que está investigando y recopilando información activamente. Sin embargo, podemos extraer algunas lecciones concretas. Debe hacer todo lo posible para bloquear sus datos. Eso significa utilizar contraseñas únicas, administradores de contraseñas y autenticación de dos factores para mantenerse seguro. Algunas de estas lecciones también son simples, como nunca reutilizar contraseñas.
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Esto también muestra que sus datos pueden terminar en lugares bastante aterradores. La web oscura es el salvaje oeste de Internet y nunca se sabe quién podría estar accediendo a su información.
¿Le preocupa que su información quede expuesta en la web oscura? ¿Qué más pueden hacer las empresas para asegurarse de que sus datos no estén disponibles? Háganos saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.
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