Apple Intelligence revelada en la WWDC 2024 mientras la empresa se lanza a la carrera de la IA

Casi dos años después de que OpenAI iniciara una carrera para agregar inteligencia artificial generativa a sus productos, Apple se unió a la competencia el lunes, cuando reveló planes para llevar la tecnología a más de mil millones de usuarios de iPhone en todo el mundo.

Durante una presentación de dos horas desde su futurista campus de Silicon Valley, Apple dijo que utilizaría IA generativa para impulsar lo que llama Apple Intelligence. El sistema priorizará los mensajes y notificaciones y ofrecerá herramientas de escritura capaces de corregir y sugerir lo que los usuarios han escrito en correos electrónicos, notas o textos. También resultará en una importante actualización para Siri, el asistente virtual de Apple.

Al presentar su nueva IA, Apple enfatizó cómo planeaba integrar la tecnología en sus productos teniendo en cuenta la privacidad. Las nuevas funciones de IA podrían ayudar a calmar las preocupaciones de que Apple se haya quedado atrás de sus mayores rivales en la adopción de la inteligencia artificial por parte de la industria tecnológica.

La compañía dijo que la tecnología, que puede responder preguntas, crear imágenes y escribir código de software, realizaría tareas delicadas. Mostró cómo el sistema podría determinar automáticamente si una reunión reprogramada complicaría los planes para asistir a una función de teatro infantil.

Dijo que el procesamiento informático se realizaría en un iPhone en lugar de en centros de datos, donde la información personal tiene un mayor riesgo de verse comprometida. Para solicitudes complejas que requieren más potencia informática, ha creado una red en la nube con semiconductores de Apple que, según dijo, es más privada porque no está almacenada ni accesible, ni siquiera por parte de Apple.

Apple llegó a un acuerdo con OpenAI, el fabricante de ChatGPT, para respaldar algunas de sus capacidades de inteligencia artificial. Las solicitudes que su sistema no pueda procesar se dirigirán a ChatGPT. Por ejemplo, un usuario podría decir que tiene salmón, limón y tomates y quiere ayuda para planificar la cena con esos ingredientes. Los usuarios tendrían que optar por dirigir esas solicitudes a ChatGPT, asegurándose de saber que el chatbot, no Apple, es responsable si las respuestas no son satisfactorias. Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI, asistió al evento de Apple.

El acuerdo de Apple con OpenAI, que ya tiene una estrecha asociación con Microsoft, es otro indicio de que la joven empresa de San Francisco se ha convertido claramente en el principal desarrollador de tecnología de IA de la industria tecnológica.

«Mientras buscamos desarrollar estas increíbles nuevas capacidades, queremos estar seguros de que el resultado refleje los principios centrales de nuestros productos», dijo Tim Cook, director ejecutivo de Apple. “Tiene que ser lo suficientemente potente como para ayudar en las cosas que más te importan. Tiene que ser intuitivo y fácil de hacer”.

Apple también dijo que haría mejoras en el sistema de software de su iPhone. Este otoño, la mensajería agregará la capacidad de programar mensajes y responder a ellos tocando con más emojis. Apple también lanzará una aplicación Fotos rediseñada para facilitar la búsqueda de imágenes por temas como mascotas y viajes. Y dijo que los usuarios de iPhone podrían enviar imágenes de alta resolución a teléfonos inteligentes Android.

Apple aporta varios puntos fuertes a la carrera de la IA. Su equipo de desarrollo de semiconductores se encuentra entre los más talentosos de la industria y lleva años fabricando chips que impulsan funciones complejas de IA. La compañía también se ha promocionado como mejor protegiendo la información personal de las personas que sus rivales porque gana dinero vendiendo dispositivos, no con publicidad.

Pero Apple tiene varias debilidades que podrían frenar su desarrollo de IA. La empresa secreta tiene luchó por reclutar y retener investigadores líderes en IA porque limita la cantidad de investigaciones que publica. También ha tratado de conceder licencias para material publicado y se opuso a recolectar sin permiso, como lo han hecho otras empresas de IA generativa para construir y entrenar su tecnología.

Aunque Siri existe desde hace más de una década, Apple ha dejado que el asistente de voz languidezca. El asistente ha frustrado a los usuarios por no reconocer varias solicitudes y su capacidad para conversar es limitada porque está programado para seguir cada comando individual.

La IA generativa podría mejorar Siri porque ha sido entrenada en conversaciones habladas extraídas de podcasts y videos. El resultado es un sistema que puede imitar la forma en que habla la gente.

Apple dijo que Siri sería capaz de recordar el contexto de algo que un usuario le haya planteado. Por ejemplo, si alguien pregunta por el tiempo en el Monumento Nacional Muir Woods y luego pide programar una caminata allí, Siri ahora sabrá que la caminata que está programando es en Muir Woods.

Siri también comprenderá más cosas que la gente quiere hacer en las aplicaciones de iPhone. Por ejemplo, los usuarios pueden pedirle que muestre una foto de un amigo y buscará y mostrará esas imágenes a las personas en la aplicación Fotos. También podrá realizar tareas para personas como encontrar una imagen de la licencia de conducir de un usuario y completarla en un formulario.

Otras capacidades de IA generativa que Apple demostró incluyeron resumir automáticamente grabaciones de audio, permitir a los clientes crear películas a partir de fotos escribiendo una descripción y limpiar fotos eliminando imágenes que distraen del fondo.

El impulso de Apple hacia la IA generativa fue en parte una respuesta a los inversores de Wall Street. La tecnología ha elevado los valores de Microsoft, un gran actor en IA generativa, y de Nvidia, que vende chips de IA. A principios de este año, Microsoft destronó a Apple como la empresa de tecnología más valiosa del mundo.

«Este es el mayor evento para los inversores desde el iPhone porque tienen que infundir IA en sus productos para prosperar», dijo Gene Munster, socio director de Deepwater Asset Management, que invierte en empresas de tecnología emergentes. «Hoy se trataba de demostrar que harán de la IA una competencia central y que pueden ofrecer la experiencia de IA que los consumidores desean».

El evento también fue un hito importante en la relación de Apple con los desarrolladores. Las tensiones han aumentado entre la empresa y los fabricantes de aplicaciones durante el año pasado, ya que Apple se ha resistido a las nuevas reglas en Europa diseñado para aflojar su control sobre la App Store. Las reglas requieren que Apple permita alternativas de pago de terceros que podrían eludir la tarifa del 30 por ciento que cobra por las ventas de aplicaciones. Pero los desarrolladores dicen que Apple respondió introduciendo alternativas que harían que tal cambio fuera prohibitivamente costoso.

Apple enfrenta desafíos similares en Estados Unidos. Un juez federal en San José, California, está sopesando si la empresa puede proceder con un plan para recaudar el 27 por ciento de ventas en sistemas de pago alternativos. Y el El Departamento de Justicia también demandó a Apple para reglas que impidan que otras compañías ofrezcan aplicaciones de juegos de transmisión en la nube, billeteras digitales y otras alternativas en iPhones.

En ese contexto, Apple buscó enfatizar los beneficios que ofrece a los desarrolladores. Durante el evento, mostró cómo sus herramientas Apple Intelligence estarían disponibles para hacer que las aplicaciones sean más útiles para los clientes.

Apple dijo que a finales de este mes ampliaría las ventas de Vision Pro, sus auriculares de realidad mixta, más allá de Estados Unidos a China, Japón y Europa. La compañía también reveló nuevas capacidades para los auriculares, incluida la capacidad de ver fotografías antiguas en tres dimensiones y crear una pantalla virtual gigante para una Mac.